Efeito Bolha Digital: Como Algoritmos e IA Aprofundam Isolamento e Polarização e o que Fazer para Proteger Sua Saúde Mental

Psicóloga e pesquisadora Juliana Taha alerta sobre os perigos da personalização extrema de conteúdo nas redes sociais e oferece dicas para reconectar-se ao mundo real.

A maneira como interagimos e nos informamos no ambiente digital está cada vez mais moldada pelo chamado “efeito bolha”. Este fenômeno, impulsionado pela arquitetura algorítmica das redes sociais e, mais recentemente, pela Inteligência Artificial, foi o tema central de um debate no podcast Canaltech. A redatora Viviane França conversou com Juliana Taha, psicóloga e pesquisadora dedicada a entender os impactos dos algoritmos na saúde mental e nas relações sociais.

O Que é o Efeito Bolha Digital?

Segundo Juliana Taha, as bolhas digitais são uma consequência “inevitável” da gigantesca quantidade de dados e informações disponíveis atualmente. Inicialmente, as grandes empresas de tecnologia desenvolveram ferramentas de seleção de conteúdo para “facilitar a navegação do usuário”. No entanto, com o avanço de algoritmos de machine learning e deep learning, o refinamento na compreensão do comportamento individual se aprofundou drasticamente. O resultado é um ambiente digital altamente personalizado, onde o usuário é exposto predominantemente a conteúdos que reforçam suas crenças e interesses preexistentes.

A Lógica Comercial Por Trás da Personalização Extrema

O objetivo primário dessa delimitação de conteúdo é, em sua essência, comercial. A atenção do usuário se tornou uma “moeda de troca”, conforme Taha explicou. Ao manter o indivíduo mais tempo conectado à rede, as plataformas conseguem “expor mais anúncios e lucrar mais a partir disso”. Este ciclo é agravado por um viés psicológico inerente: a atenção humana é naturalmente mais atraída por conteúdos emocionais e negativos. Isso culmina em bolhas que se retroalimentam, intensificando a polarização e a dificuldade de diálogo com visões diferentes.

Inteligência Artificial Aprofunda o Isolamento Digital

A emergência de inteligências artificiais generativas, como o ChatGPT, adiciona uma nova e complexa camada ao efeito bolha. Ao transformar conversas em dados, a IA cruza informações para fornecer um output cada vez mais “clusterizado”, ou seja, individualizado para cada pessoa. O uso dessas ferramentas, em alguns casos, até mesmo como um “psicólogo” para desabafar questões pessoais, fornece dados valiosos que aprofundam as bolhas digitais em um nível ainda mais complexo. Juliana Taha adverte que o avanço dessa capacidade de processamento pode levar ao isolamento extremo, gerando a sensação de que “o meu celular me entende melhor do que ninguém”.

Estratégias para Superar as Bolhas e Proteger a Saúde Mental

Diante de um cenário regulatório ainda incipiente no campo da tecnologia, a solução mais prática recai sobre a conscientização e a ação individual. Taha sugere que, em vez de tentar controlar o algoritmo – algo praticamente impossível para o usuário comum –, o foco deve ser na saúde mental e na reconexão humana. “Busque fazer atividades que te conectem a pessoas. Então, converse, tenha diálogos, escute”, aconselha a psicóloga. Além disso, a prática de atividades físicas e a desconexão deliberada, como deixar o celular em outro cômodo, são cruciais para aumentar a atenção em relação ao mundo real, que é biológico e demanda “conexão humana”. Para uma análise completa e aprofundada sobre como os algoritmos moldam sua realidade, o episódio do podcast Canaltech está disponível nas principais plataformas de áudio.